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立标杆 树典型 促发展
——北京航天总医院召开护理示范病房交流会

来源:护理部 作者:李薇

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11月25日和26日,北京航天总医院护理部举办了两场护理示范病房交流会。交流会紧密围绕“立标杆 树典型 促发展”活动主题,结合科室工作实际和管理特色,共推荐出四个质量类与四个服务类护理示范病房开展交流分享,全院护士长、科室质控员、带教组长与护理实习生参加。

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11月25日,心内一科赵卫红护士长、干保一区谢丽娟护士长、胸外科尹菲护士长与骨科一区宋清护士长进行了质量类示范病房交流。四位护士长就护理制度、专科小组、健康教育、出院随访、质量改进与创新,特别是精细化、目视化、同质化管理在全面、全程、全员护理质量管理中的应用进行了经验分享。与会护士长和科室骨干认真聆听,踊跃交流。

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四个示范科室还带来了科室质控管理相关的文件、《护士长工作手册》、《住院手册》、《出院随访手册》、专利发明等供大家观摩学习,营造了浓厚的学习交流氛围。

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11月26日下午,神经外科、普外科、神经内科二区、内分泌科四个护理单元作为服务类护理示范病房,为大家分享了护患关系中的美好与感动。神经外科庞克军主任作为特邀嘉宾,与大家分享了新形势下医护合作的重要性,介绍了科室近六年来的宝贵经验,引起了大家的强烈共鸣,赢得阵阵掌声。

田立立护士长、柴君丽护士长、黄婧护士长、黄凤飞护士、郑艳护士、带教组长李宁分别结合临床工作中的真实案例,从护士长管理、卧床病人护理、医患沟通、感动式服务、融洽医患关系等方面做了感人的演讲与真诚的分享,部分科室还邀请住院患者做嘉宾,亲临现场讲述了护患故事,一个个发生在病房中看似普通却温暖的小事,诠释了医患和谐之美。

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最后,护理部赵惠荣主任在全院护理示范病房交流会上传达了戴院长在院业务例会上的讲话精神,对后续“四个全面“工作的落实提出了具体要求。赵主任感谢护士长的精心准备和精彩分享,此次交流会达到了总结经验、相互学习、取长补短、共同进步的目的。她要求各科室护理质量管理做到科学化、精细化、同质化、目视化、专科化、人性化,要关注患者感受、注重服务细节、重视有效沟通、学会换位思考,把握改革发展方向,贯彻疫情防控要求,加强质量安全管理,提升护理服务品质,打造一支高素质、专业化的护理队伍。

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